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　　小時(shí)候我聽(tīng)愚公移山的故事，往往有感于他那句擲地有聲的話語(yǔ)：“子又有子，子又有孫，子子孫孫無(wú)窮匱也，而終除此山。”一句話顯示了老人家一心挑戰(zhàn)自然險(xiǎn)阻的決心和勇氣。而令人啼笑皆非的是，如今一幅漫畫(huà)上的愚公，同樣率領(lǐng)著子子孫孫，同樣躊躇滿志，只不過(guò)這次他挑戰(zhàn)的不是高聳入云的山峰，而是一個(gè)似乎永遠(yuǎn)也打不通的信訪舉報(bào)電話。

　　漫畫(huà)在凸顯作者幽默的同時(shí)，又透露出一絲諷刺的意味。的確，在面對(duì)總是傳出忙音的信訪部門(mén)電話時(shí)，我們當(dāng)中的哪一個(gè)人不是預(yù)備好長(zhǎng)期作戰(zhàn)的當(dāng)代愚公呢？只是今天沒(méi)有善良的天神出手相助。

　　群眾較難充分表達(dá)意愿，信訪制度仍存在較大改進(jìn)空間的問(wèn)題一直存在著。市民無(wú)法通過(guò)電話熱線聯(lián)系有關(guān)部門(mén)，寄出的建議信石沉大海甚至不清楚相關(guān)部門(mén)的電話地址的現(xiàn)象也屢見(jiàn)不鮮，于是相關(guān)的民生問(wèn)題也就日漸積累。河北省一位患白血病的女孩因在火車站巧遇溫總理，從而得以解決求醫(yī)費(fèi)用問(wèn)題，但并不是每一位受棘手難題困擾的市民都可以碰巧在某處遇見(jiàn)總理的，所以社會(huì)聯(lián)系的問(wèn)題仍急需解決。

　　令人欣慰的是近年來(lái)有關(guān)部門(mén)也正積極處理此類問(wèn)題并取得一定成效。前段時(shí)間溫家寶總理在互聯(lián)網(wǎng)上即場(chǎng)答網(wǎng)友提問(wèn)，不僅讓公眾看到政府解決“提問(wèn)請(qǐng)?jiān)鸽y”一類問(wèn)題上的決心，也大大拓寬了民眾聯(lián)系政府的一條有效途徑——網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于擁有近三億網(wǎng)民的泱泱大國(guó)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)的確可以作為民眾與有關(guān)部門(mén)接觸的一大途徑。廣州市政府去年開(kāi)通的市長(zhǎng)熱線以及去年舉行的市長(zhǎng)等主要政府公職人員現(xiàn)場(chǎng)答市民問(wèn)的活動(dòng)也同樣令市民欣慰。值得注意的是，去年的這場(chǎng)活動(dòng)中因參與的市民太多，許多民眾甚至難以進(jìn)入會(huì)場(chǎng)。這恰恰體現(xiàn)了民眾對(duì)表達(dá)意愿的渴望，對(duì)民生及政策的關(guān)注和熱情。因此，有關(guān)部門(mén)也應(yīng)繼續(xù)加大力度拓寬接觸民眾意愿的渠道，增加與市民見(jiàn)面的次數(shù)。

　　我曾有感于溫總理的兩句話。一句是他對(duì)現(xiàn)代盡職官員標(biāo)準(zhǔn)的詮釋：“為天地立心，為生民立命，為往圣繼絕學(xué)，為萬(wàn)世開(kāi)太平。”另一句是他對(duì)人們公仆的告誡：“眼中盡覽天下苦，耳里如聞饑凍聲”。兩句話讓人民感動(dòng)于共和國(guó)為民生服務(wù)的宗旨之時(shí)，也應(yīng)成為各個(gè)部門(mén)各位公仆的工作標(biāo)準(zhǔn)。只是時(shí)時(shí)奉行這兩句話，現(xiàn)代社會(huì)里才會(huì)少幾個(gè)愚公，多幾個(gè)積極向政府出謀劃策的公民。

　　希望有一天，我們的身邊沒(méi)有了因努力接觸政府而滿懷壯志的愚公，出現(xiàn)更多的成功聯(lián)系政府的欣喜民眾。

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